求人内容

求人有効年月日
2026-04-30
職種
事務
電子デバイス製造業
カスタマーサポート事務（外資系電子計測機器メーカー）
雇用形態
正社員
求人区分
フルタイム
派遣・請負等

派遣・請負ではない

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒192-8550

東京都八王子市高倉町９－１

八高線　北八王子駅　から　徒歩1分

受動喫煙対策

あり

屋内禁煙

仕事内容
外資系メーカーの日本法人にて、お客様からの問い合わせを受け付け、内容を整理し、社内の関係部署と連携しながら調整・回答を行うカスタマーサポート事務のお仕事です。メールや電話を通じて、お客様の要望を正確に理解し、社内外の調整や交渉を行うことが主な役割です。 ＜主な業務内容＞○メール、電話によるお客様からの問い合わせ対応○問い合わせ内容の整理、社内担当部署への連絡・調整○海外の社内担当者からの依頼に基づく、お客様との連絡・調整・交渉○見積書、納品書、請求書など各種書類の作成・確認○入札や取引に必要な書類、証明書の作成、その他一般的な事務作業 ※製品の技術的な対応はありません。※入社後はＯＪＴにより業務を習得していただきます。「変更範囲：変更なし」
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求人に関する特記事項
＊３６協定特別条項あり（特別な事情・期間等）：想定外の顧客納期変更、システム停止など緊急性の高いトラブル対応、大規模なクレームへの対応あるいは急な欠員による業務繁忙への緊急対応または引継業務への対応 ＊マイカー通勤可：駐車場無料 ＊試用期間終了後から年次有給休暇利使用可
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マイカー通勤
可能
駐車場の有無
有り
転勤の可能性
なし
在宅勤務
非該当
年齢制限

59歳以下

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年年齢が６０歳

学歴

必須

大学以上

必要な経験等

あれば尚可

営業事務（お客様対応）経験、英語での簡単な読み書きや英文メール経験（業務での使用に前向きであれば尚可）

必要なＰＣスキル
ＰＣ基本操作（Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔなど）　　※Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ（顧客管理システム）の使用経験があれば尚可
試用期間
有り

期間

２ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

賃金・手当

給与 (a+b+c)
202,650円 ～ 270,200円
※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給 (a)

基本給（月額平均）又は時間額　月平均労働日数（20.1日）

202,650円 ～ 270,200円
定額的に支払われる手当 (b)
無し
固定残業代 (c)
なし
月平均労働日数
20.1日
賃金形態等

月給

通勤手当
実費支給（上限なし）
賃金締切日
固定（月末）
賃金支払日
固定（月末以外）　当月　23　日
昇給

昇給制度

有り

昇給（前年度実績）

無し

賞与

賞与制度の有無

有り

昇給（前年度実績）

有り

賞与（前年度実績）の回数

2回

賞与金額

賞与月数　計 6ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

フレックスタイム制

(1)8時45分～17時30分

時間外労働時間

有り

月平均4時間
３６協定における特別条項
有り

特別な事情・期間等

月９９．５時間、年６回、年５００時間まで　※求人に関する特記事項欄参照
休憩時間
60分
年間休日数
123日
休日等

休日

土日祝日その他

週休二日制

毎　週

その他

５／１，１２／３０～１／４

その他の労働条件等

加入保険等
雇用　労災　健康　厚生
退職金共済
未加入
退職金制度
あり（勤続期間不問）
定年制
あり　（一律　60歳）
再雇用制度
あり　（上限　65歳まで）
勤務延長
なし
入居可能住宅
無し
利用可能託児施設
無し

選考等

採用人数
1
募集理由
欠員補充
選考方法
面接（予定3回）　書類選考　筆記試験
選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後 面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後　7日以内

面接選考結果通知

書類到着後　7日以内

求職者への通知方法
Eメール
選考日時等
随時
選考場所

〒192-8550

東京都八王子市高倉町９－１

八高線　北八王子駅　から　徒歩1分

企業情報

会社の特徴
ジーイーパートナーズカブシキガイシャ
企業名
RAKUVISA株式会社
企業所在地
〒150ー0043
東京都渋谷区道玄坂１丁目２１−１　渋谷ソラスタ３階
事業内容
・日本語オンラインプラットフォーム「RAKUVISA ACADEMY」の運営
・外国人人材に特化した職業紹介事業「JPスカウト」の運営
会社の特徴
当社では、海外人材を”単純労働力”としてではなく、次の時代を生き抜く”頼もしきパートナー”として認識して頂きたいと考えています。インバウンドの取込やクロスオーバー展開など、日系企業へ新たな市場を切り開く鍵となるのが”外国人留学生”ではないでしょうか。彼ら・彼女らの潜在力を正しく認識し活用する事で、グローバル展開が現実のものとなります。
外国人雇用の実績の有無
有り

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